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제목 게임물관리위원회, 2018년 공공기관 고객만족도 '우수'등급 획득
작성자 관리자 작성일 2019-04-01 오전 9:04:06

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2019329()

사진 없음

1페이지

게임물관리위원회 2019-8

[48058] 부산광역시 해운대구 센텀서로 39

영상산업센터 1, 2층 게임물관리위원회

담당자 : 이나경 담당

전화: 051-720-6817 FAX: 051-720-6885

게임물관리위원회,

 

2018년 공공기관 고객만족도 우수등급 획득

 

게임물관리위원회(이하 게임위’, 위원장 이재홍)는 기재부 주관으로 실시된 2018년 공공기관 고객만족도 조사(PCSI)에서 우수에 해당하는 A등급을 획득했다고 29일 밝혔다.

 

이번 조사는 고객 중심의 경영과 서비스 품질 개선을 위해 매년 실시하는 평가로, 2018년의 경우 총 245개 공공기관을 대상으로 실시되었다.

 

게임위의 경우 주요 업무인 게임물의 등급분류, 불법 게임물의 유통 방지 등 사후관리와 사업자 및 이용자 대상 교육에 대한 고객 만족도 조사를 시행하였으며, 특히 사후관리와 교육 활동에서 90점 이상의 높은 만족도 결과를 받았다.

 

게임위 이재홍 위원장은 지난 해 취임 이후 고객 중심 경영을 위한 중장기 계획을 수립하는 등 임직원의 서비스 역량 제고와 소통, 상생을 위해 적극적으로 노력해 왔으며, 이번 결과는 소기의 성과이자 국민 여러분들의 격려로 생각된다.”라며, “앞으로 규제기관이라는 인식을 넘어 다양한 서비스를 통해 국민 여러분들에게 신뢰를 줄 수 있는 기관으로 거듭나겠다.”고 말했다.

 

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이 자료에 대하여 더욱 자세한 내용을 원하시면

게임물관리위원회 이나경 담당(051-720-6817)에게 연락주시기 바랍니다.

 

첨부파일
  • 190329 게임위 공공기관 고객만족도 우수등급 획득.hwp (용량:75,264Kb / 다운로드:7회)190329 게임위 공공기관 고객만족도 우수등급 획득.hwp
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